Coșul dvs.:
📦 Oferim livrare gratuită cu urmărire pentru toate comenzile din Franța, Belgia, Elveția și Luxemburg
🚚 Timp de livrare: Livrare rapidă în 1 până la 3 zile (de luni până vineri)
📆Timp de livrare: 7 până la 14 zile (de luni până vineri).
🚛 Lucrăm cu transportatori reputați La Poste și Colissimo pentru a asigura livrarea la timp.
Dacă aveți îndoieli cu privire la livrarea în regiunea dvs., nu ezitați să ne contactați la: support@jardioui.com
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu informații de urmărire.
Costuri de transport: livrarea este gratuită pentru toate comenzile.
🌍 Livrare GRATUITĂ pentru orice comandă!
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încredere! 😊
După ce ați validat achiziția, veți primi un email de confirmare a comenzii.
Acest e-mail vă va oferi un rezumat al comenzii dumneavoastră precum și numărul comenzii.
Pentru a urmări comanda dumneavoastră, iată pașii de urmat :
🔹 Pasul 1 : Accesați pagina „ Urmăriți comanda mea ” pe care o veți găsi direct în FAQ-ul nostru.
🔹 Pasul 2 : Identificați numărul de urmărire care v-a fost trimis în emailul de confirmare. Atenție, nu luați numărul care începe cu "JD-", acesta este numărul dumneavoastră de comandă.
🔹 Pasul 3 : Introduceți acest număr de urmărire în bara de căutare destinată acestui scop, apoi faceți clic pe "caută" pentru a verifica starea comenzii dumneavoastră.
🔹 Pasul 4 : Pentru clienții noștri francezi, aveți de asemenea posibilitatea de a urma coletul direct pe site-ul La Poste la această adresă: https://www.laposte.fr/.
Dacă, în ciuda acestor indicații, întâmpinați dificultăți, nu ezitați să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact.
Suntem aici pentru a vă ajuta!
📞 Contact :
❓ Motive potențiale pentru întârziere:
Jardioui nu poate fi făcut responsabil pentru taxele vamale aplicate în țara dumneavoastră.
Vă recomandăm să verificați impozitele de import locale dacă credeți că va trebui să plătiți taxe suplimentare.
Dacă pachetul dvs. a fost marcat ca livrat, dar nu l-ați primit, vă rugăm să verificați mai întâi cu vecinii.
Dacă au trecut trei zile lucrătoare de când pachetul dvs. a fost marcat ca livrat și nu ați primit comanda, vă rugăm să ne contactați la support@jardioui.com
Taxele vamale sunt aplicate de autoritățile vamale din țara dumneavoastră și depind de natura și valoarea produselor importate.
Ei nu sunt inclusi în costurile inițiale ale comenzii dumneavoastră.
Vă recomandăm să vă informați la serviciile vamale locale pentru a avea o idee mai bună despre eventualele taxe.
🔄 Schimburi & Returnări : Aveți 14 zile după primirea comenzii dumneavoastră pentru a solicita un schimb.
👍 Nesatisfăcut? Iată cum să procedați :
⛔ Excepții :
📖 Înainte de orice demers :
🚫 Reducerea hârtiei :
🔄 Retururi & Schimburi
1️⃣ Consultați politica noastră : Înainte de orice demers, consultați „Politica de returnare și rambursare” pentru a verifica eligibilitatea produselor dumneavoastră.
2️⃣ Contactați-ne : După verificare, echipa noastră de asistență pentru clienți este aici pentru a vă ghida pas cu pas în procedură.
📦 Primirea și validarea întoarcerii dumneavoastră la Jardioui
✅ Criterii de rambursare:
💰 Rambursare: după validare, Jardioui se angajează să vă ramburseze în 14 zile.
📸 Faceți o fotografie produsului defect.
🔍 Cazuri specifice :
⚠️ Termen pentru a reclama: Toate reclamațiile pentru articole lipsă trebuie făcute în termen de 7 zile de la data livrării.
Nu vă panicați!
🤔 Întrebări? Nu ezitați să ne contactați.
Suntem aici pentru tine!
🔒Respectăm cele mai stricte norme din industrie pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră.
În timpul transmiterii, informațiile dvs. despre card și datele personale sunt criptate datorită tehnologiei SSL (Secure Socket Layer) și la nivelul 1 de PCI - recunoscute pe scară largă pentru securizarea plăților online.
🚫 Nu împărtășim! Nu vindem, nu închiriem și niciodată nu distribuim informațiile dumneavoastră personale.
🤗 Datele dumneavoastră sunt în mâini bune la noi!
🤔 Întrebări? Suntem aici pentru tine.
Contactați-ne, și vom fi bucuroși să vă asistăm.
1️⃣ Codurile sunt sensibile la majuscule și minuscule. Aveți grijă la literele mari, literele mici și spații.
2️⃣ O singură cod poate fi aplicat per achiziție.
3️⃣ În timpul procesului de plată, uitați-vă în partea dreaptă care descrie comanda dumneavoastră.
4️⃣ Găsiți un câmp marcat "cod de reducere" 🔄.
5️⃣ Introduceți codul dumneavoastră în această casetă.
6️⃣ Faceți clic pe "Aplicare" ✅.
7️⃣ Suma totală va fi actualizată automat pentru a reflecta reducerea.
Profitați de cumpărăturile dumneavoastră!
🎉 Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.
1️⃣ Carduri de credit sau de debit acceptate :
2️⃣ Opțiuni de plată expres :
3️⃣ Deviza noastră de bază este € (euro). Dacă efectuați o achiziție din străinătate, verificați cursul de schimb zilnic pentru moneda dumneavoastră.
4️⃣ 🎁 Aveți un card cadou preplătit? Este binevenit pentru plata comenzii dumneavoastră.
5️⃣ În caz de probleme cu plata dumneavoastră, contactați mai întâi furnizorul de card. Dacă problema persistă, nu ezitați să ne contactați.
📩 Pentru orice alte întrebări, trimiteți-ne un e-mail la support@jardioui.com.
Echipa noastră este la dispoziția dumneavoastră și gata să vă asiste!
1️⃣ Numărul de comandă este generat automat imediat ce finalizați achiziția. Este un identificator unic format din cel puțin 5 cifre.
2️⃣ Unde să-l găsesc?
3️⃣ Dacă, în ciuda tuturor, nu reușiți să-l găsiți, este posibil ca o eroare să fi fost comisă în timpul introducerii adresei dumneavoastră de email la finalizarea achiziției.
📩 În acest caz, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți. Suntem aici pentru a vă ajuta și a oferi toate informațiile necesare referitoare la comanda dumneavoastră.
1️⃣ În primul rând, asigurați-vă că verificați dosarul "Mesaje nedorite" sau "Spam". Uneori, emailurile automate sunt direcționate direct acolo.
2️⃣ Dacă după verificare, nu ați găsit încă emailul și au trecut deja 15 până la 20 de minute de la finalizarea achiziției dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați.
📩 Trimiteți-ne un mesaj la adresa support@jardioui.com. Echipa noastră este pregătită să vă ajute și, dacă este necesar, vă va trimite din nou emailul de confirmare.
Dacă articolul pe care doriți să-l comandați nu este disponibil în prezent, nu vă panicați! Iată ce puteți face:
1️⃣ În ciuda eforturilor noastre de a menține stocuri suficiente, este posibil ca unele articole să fie temporar epuizate.
2️⃣ Dacă doriți să știți data la care un articol va fi disponibil din nou, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la support@jardioui.com.
3️⃣ Echipa noastră de asistență va fi bucuroasă să vă informeze cu privire la data estimată pentru următoarea noastră livrare.
Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră, și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
🌱 Exclusivitate Web : Produsele noastre Jardioui sunt disponibile doar online, ceea ce ne permite să vă oferim o gamă completă și exclusivă de articole dedicate grădinăritului.
🌐 Platforma Noastră : Puteți naviga și cumpăra întreaga noastră colecție pe site-ul nostru oficial : www.jardioui.com.
✉️ Rămâneți Informați : Nu ratați niciodată o actualizare! Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru pentru a primi toate informațiile recente despre noile colecții, produsele revenite în stoc și multe alte surprize.
Mulțumim că ați ales Jardioui pentru nevoile dumneavoastră de grădinărit!
Rejoignez notre communauté en ligne et découvrez un monde de produits de calitate pentru grădina dumneavoastră. 🍃🌼
Newsletter : Nu ratați nicio ofertă specială și noutăți!
Prin abonarea la newsletterul nostru, veți primi regulat informații despre promoțiile noastre, noile colecții și sfaturi de grădinărit.
Creează un cont de client : Creând un cont de client pe www.jardioui.com, vei beneficia nu doar de un proces de comandă mai rapid, ci vei fi de asemenea printre primii care vor fi informați despre ofertele noastre exclusive și noutățile.
Angajați-vă alături de noi : Ne place să auzim despre comunitatea noastră.
Nu ezitați să împărtășiți experiențele, ideile și întrebările dumneavoastră cu noi.
Dacă întâmpinați probleme cu instrucțiunile produsului dumneavoastră, vă rugăm să contactați direct Serviciul Post-Vânzare.
Vă putem oferi o versiune electronică a instrucțiunii sau vă putem asista în utilizarea acesteia.
Exact! Detectoarele de metale sunt unelte fantastice care pot identifica o varietate de metale, dintre care:
Puterea recomandată pentru o mașină de găurit depinde de tipul de sol în care intenționați să folosiți burghiul și de dimensiunea burghiului în sine.
Pentru o utilizare standard într-un sol de grădină tipic, o bormașină de cel puțin 18V până la 20V cu un cuplu bun este de obicei suficientă.
Consultați întotdeauna manualul tarierei dumneavoastră pentru recomandări specifice.
Garantie d'authenticité :
Nous attirons votre attention sur la présence d'un grand nombre de contrefaçons de certains articles sur internet.
Nous garantissons l'authenticité de nos produits Jardioui, ceux-ci sont les seuls à être de qualité supérieure. Pour être certain(e) d'obtenir un modèle original, nous vous invitons à commander uniquement sur le site officiel (jardioui.com)
Primă comandă = livrare gratuită în Franța, Belgia și Elveția.
Comanda dumneavoastră dă viață unui copac.
„Un gest simplu pentru un impact de durată.”
Serviciu clienți 100% francez disponibil în fiecare zi
Cultivând pasiunea pentru grădinărit împreună cu voi pentru a face cele mai bune unelte accesibile tuturor!
